進学塾｜完全個別指導塾PRIDEで生徒対象満足度アンケート調査を実施しました！【結果をご紹介第２回目】～若葉台駅から徒歩５分・完全個別指導PRIDE～

2020/12/03

満足度アンケートBlog

　みなさん、先週の生徒対象の満足度アンケートの結果はご覧いただけましたか？アンケートは、当塾に通ってくれている生徒とその保護者様を対象に、質問全5項目に対して、「とても満足」「満足」「普通」「不満」「とても不満」の5段階で回答してもらう方式で行いました。

　今週も引き続き、PRIDEに通っている1人の生徒の回答をご紹介いたします。今回のブログで回答を紹介する生徒は、医学部を志望する高校2年生の生徒です。学校の授業だけでは医学部合格を目指すのは難しいため、学校内容+αの学習をするためにPRIDEに入塾してくれました。学習に対するモチベーションが非常に高く、頻繁に自習に来て、分からない問題がある時には積極的に質問してくれます。

　以下、質問全5項目、それに対する生徒の回答を転載いたします。

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1.　今現在のPRIDEの授業に対する満足度を、下から選んで〇をつけてください。また、その理由も教えてください。

　…とても満足

　　理由：1対1で自分のわからない所ややりたい範囲ができるから。

2.　今現在のPRIDEの講師に対する満足度を、下から選んで〇をつけてください。また、その理由も教えてください。

　…とても満足

　　理由：わからないところを聞くと丁寧に教えてくれるから。

3.　今現在のPRIDEの教室に対する満足度を、下から選んで〇をつけてください。また、その理由も教えてください

　…満足

　　理由：1人で自習もできてとても良いがたまにうるさいときがあるから。

4.　今現在のPRIDEのサービスに対する満足度を、下から選んで〇をつけてください。また、その理由も教えてください。

　…とても満足

　　理由：自習時でもわからない所があると丁寧に教えてくれるから。

5.　今現在のPRIDEの総合的な満足度を、下から選んで〇をつけてください。また、その理由も教えてください。

　…とても満足

　　理由：今まで自分1人では気付かなかった勉強のポイントなどを教えてもらえるから。

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　この生徒からは、4項目（授業、講師、サービス、総合）において「とても満足」、1項目（教室）で「満足」という好評をもらいました。その理由としては「自分のわからない所ややりたい範囲ができる」というPRIDEの1対1の完全個別指導ならではの長所を挙げてくれました。また、「わからない所を聞くと丁寧に教えてくれる」「自習時でもわからない所があると丁寧に教えてくれる」と当塾の質問対応についても高く評価してくれました。一方、「1人で自習もできてとても良いがたまにうるさいときがある」という貴重な意見もくれました。確かに、生徒と講師との自習対応や悩み・進路相談、メンタルケアなどをしているときがありますので、話し声が気になってしまうかもしれません。すべての生徒がさらに気持ちよく自習ができる空間を提供するため、スタッフ一同改善に努めてまいります。

　完全個別指導塾PRIDEは自習対応に力を注いでいます。生徒の回答にもあるように、自習中にわからない問題があってもすぐに解決できるよう、文系・理系の講師が常駐しております。どの教科でも、浮かんだ疑問をその日のうちに解決することが出来るので、苦手を放置することがありません。　

　PRIDEのように、自習内で全ての疑問を解決できる体制が整っている塾は、多くはありません。しかし、当塾が抱えられる生徒数も多くはありません。教育の質を落とさないよう定員を設けているからです。定員に達してしまった場合には、大変申し訳ありませんが、お通いいただけなくなってしまいます。少しでも当塾にご興味がある方は、ぜひ残席のあるうちにお問い合わせくださいませ。

　毎週ブログにて、生徒・親御さんからの満足度アンケートの回答を紹介していきます。みなさん、ぜひチェックしてくださいね！

このブログを読んでPRIDEの授業、自習対応にご興味が湧いた方は、ぜひ下記リンクよりお問い合わせください。皆様のお問合せを心よりお待ちしております。

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