2023年度お客様満足度アンケートを公開いたします！｜成績アップ、志望校合格なら完全個別指導塾プライド

皆様こんにちは。

完全個別指導塾PRIDEは東京都稲城市・神奈川県川崎市麻生区の中間地にある若葉台教室と、東京都町田市・神奈川県相模原市緑区の中間地にある橋本教室、そして神奈川県川崎市麻生区にある新百合ヶ丘教室の3教室が現在あります。

今回私たちは、その3教室を対象に「お客様満足度アンケート」を実施いたしました。

その結果を皆様に公開いたします。

是非入塾をご検討いただければ幸いです。

このページでは今回のアンケートを行った経緯、概要、総合結果を紹介させていただきます。

結果の部分に各項目の詳細に飛べるリンクがありますので、そちらもご確認ください。

アンケートの経緯　　　　　　　　　　　　　　　　　

今回お客様満足度を調査することとなった経緯ですが、

①通ってくださる生徒・保護者様の声に耳を傾け、より通いやすく満足していただけるサービスを提供できるようにするため

②これからお通いいただく方々にPRIDEの良さを知っていただくため

の２つが大きく挙げられます。

理由の詳細に関しては、前回ブログにてご紹介させていただいておりますのでそちらをご参照ください。

調査対象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

今回は完全個別指導塾PRIDE若葉台教室・橋本教室・新百合ヶ丘教室にお通いいただいている生徒の保護者様にアンケート回答のご協力をいただきました。

調査方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

インターネット調査：当塾からご案内したサイトにアクセスいただき、アンケートフォームに入力していただきました。

調査期間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2023年10月12日～2022年11月11日の1か月間

調査結果の回収状況　　　　　　　　　　　　　　　　

回収数：27件

うち有効回答数：27件

有効回答率：100%

（アンケートにご協力いただきました保護者の皆様、改めてこの場をお借りして感謝申し上げます。）

調査結果の概要　　　　　　　　　　　　　　　　　　

下記の8項目に対し、5段階評価（不満１～５満足）とその理由をご回答いただきました。（総合満足度は5段階評価のみ）

このページでは5段階評価の平均値をご紹介し、詳細な理由は各項目のページでご紹介させていただきます。

【総合満足度】　4.26

【授業】　4.52

【カリキュラム】　4.15

【定期面談】　4.41

【自習サポート】　3.93

【成績】　3.22

【講師】　4.67

【社員】　4.52

まとめ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ということで、ほとんどの項目で4以上をいただくことができました！

引き続き、お通いいただいている皆様にご満足いただけるよう邁進してまいります。

定期テストや模試、そして受験本番で最高の結果が残せるよう、今後も指導力の向上・教材研究などに力を入れていきます！

各項目部分に詳細ページへ飛ぶリンクがついております。

そこでは実際にお通いいただいている方々から寄せられた声をご紹介させていただいております。

是非ご確認ください。

若葉台教室・橋本教室は若干数残席がございますので、お早めに教室までお問い合わせください。

新百合ヶ丘教室は開校してまだ浅いので、快適に自習をしていただけますよ。

ぜひ入塾をご検討中の方は下記メール・電話番号からお問い合わせいただくか、教室までお越しください。

完全個別指導塾PRIDEは、あなたの夢を全力でサポートいたします。

本気で合格を目指す方、成績アップを目指す方、お気軽にご相談ください。

　完全個別指導塾PRIDE　

メールでのお問い合わせは　✉コチラ✉

若葉台教室　℡：044-819-5359

〒215-0035

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（京王線若葉台駅から徒歩5分、小田急線黒川駅から徒歩5分）

橋本教室　℡：042-703-3959

〒252-0131

神奈川県相模原市緑区西橋本2-9-9 野坂ビル1F → map

（JR線・京王線橋本駅から徒歩7分）

新百合ヶ丘教室　℡：044-281-3659

〒215-0021

神奈川県神奈川県川崎市麻生区上麻生4丁目15-1山口台ビル4階 → map

（小田急線新百合ヶ丘駅から徒歩12分、小田急線柿生駅から徒歩15分）