【必見】2022年度お客様満足度アンケートを公開いたします！｜成績アップ、志望校合格なら完全個別指導塾プライド

皆様こんにちは。

完全個別指導塾PRIDEは東京都稲城市・神奈川県川崎市麻生区の中間地にある若葉台教室と、東京都町田市・神奈川県相模原市緑区の中間地にある橋本教室の２教室が現在あります。

今回私たちは、その２教室を対象に「お客様満足度アンケート」を実施いたしました。

その結果を皆様に公開いたします。

是非他塾と比較し、入塾をご検討いただければ幸いです。

このページでは今回のアンケートを行った経緯、概要、総合結果を紹介させていただきます。

結果の部分に各項目の詳細に飛べるリンクがありますので、そちらもご確認ください。

アンケートの経緯　　　　　　　　　　　　　　　　　

今回お客様満足度を調査することとなった経緯ですが、

①通ってくださる生徒・保護者様の声に耳を傾け、より通いやすく満足していただけるサービスを提供できるようにするため

②これからお通いいただく方々にPRIDEの良さを知っていただくため

の２つが大きく挙げられます。

理由の詳細に関しては、前回ブログにてご紹介させていただいておりますのでそちらをご参照ください。

調査対象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

今回は完全個別指導塾PRIDE若葉台教室・橋本教室にお通いいただいている生徒の保護者様にアンケート回答のご協力をいただきました。

調査方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

インターネット調査：当塾からご案内したサイトにアクセスいただき、アンケートフォームに入力していただきました。

調査期間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2022年6月16日～2022年7月11日

調査結果の回収状況　　　　　　　　　　　　　　　　

回収数：22件

うち有効回答数：22件

有効回答率：100%

（アンケートにご協力いただきました保護者の皆様、改めてこの場をお借りして感謝申し上げます。）

調査結果の概要　　　　　　　　　　　　　　　　　　

下記の○項目に対し、5段階評価（不満１～５満足）とその理由をご回答いただきました。（総合満足度は5段階評価のみ）

このページでは5段階評価の平均値をご紹介し、詳細な理由は各項目のページでご紹介させていただきます。

【総合満足度】　4.59

【授業】　4.53

【カリキュラム】　4.47

【定期面談】　4.53

【自習サポート】　4.24

【授業ブース】　4.29

【教室環境】　4.00

【成績】　3.71

【講師】　4.53

【社員】　4.59

まとめ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ということで、10項目中5項目で4.5以上、総合満足度で4.59と非常に高い数値を得ることができました！

引き続き、お通いいただいている皆様にご満足いただけるよう邁進してまいります。

定期テストや模試、そして受験本番で最高の結果が残せるよう、今後も指導力の向上・教材研究などに力を入れていきます！

各項目の数値部分に詳細ページへ飛ぶリンクがついております。

そこでは実際にお通いいただいている方々から寄せられた声をご紹介させていただいております。

是非ご確認ください。

橋本教室は満席となってしまいましたが、若葉台教室はまだ若干残席がございますので、お早めに教室までお問い合わせください。

橋本教室に関しましても、ご相談いただければ可能な限り対応させていただきます。

完全個別指導塾PRIDEは、あなたの夢を全力でサポートいたします。

本気で合格を目指す方、成績アップを目指す方、お気軽にご相談ください。

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